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实施品牌带动战略 引领区域经济发展
2011年12月在《创新·铸就品牌安徽》大型首发式上的讲话
国家工商总局原副局长、中华商标协会会长、安徽省泛长三角研究会高级顾问 李建中
尊敬的各位领导、嘉宾,女士们,先生们,朋友们:
大家好!
在我们即将挥手告别2011年之际,很高兴与各界人士相聚合肥,共同参加《创新·铸就品牌安徽》首发式。来自国内外科技创新、品牌战略、知识产权及商标文化界的专家和安徽省工商界的知名人士、优秀企业家一道,共谋自主创新之路,共商品牌发展大计,这对于安徽省加快经济发展方式转变,加快商标、品牌国际化建设步伐,意义重大,影响深远!在此,我对这次的首发式,表示衷心的祝贺!
21世纪是知识经济时代,在经济全球化的今天,市场竞争已由过去的商品竞争、资本竞争转向了品牌竞争。推进品牌发展战略已成为各国抢占国际市场,带动本国经济发展,跻身世界经济强国的重要法宝。大家知道,品牌最大的特点是产生在市场最活跃的地方,纵观十八世纪工业革命以来近300年的历史,世界品牌顺序和版图的重组从来没有停止过。英国、法国、美国、日本等品牌大国的发展历史充分证明了这一点。温家宝总理在视察海尔集团时说过:“品牌对于一个国家的竞争力来说是非常重要的,将来衡量一个国家在世界上竞争力的重要指标,是他拥有多少个在国际上知名的品牌。”日本首相在访问美国时曾自豪的说“丰田是我的左脸,索尼是我的右脸”。美国营销专家挪利拉(Larry Light)在分析21世纪的营销趋势时曾经说过:“未来的营销将是品牌的战争——品牌互争长短的竞争。而唯一拥有市场的途径就是先拥有具有市场优势的品牌。”有研究表明:在市场份额分析中,20%的强势品牌占有80%的市场份额,20%的拥有驰名商标的企业为社会提供了近80%的经济贡献。美国的品牌占美国GDP总量的80%以上,美国90%的出口额来自品牌经济。2011年全球最具价值品牌100强排行榜证明了强大的品牌具有从经济衰退中迅速恢复的能力,当绝大多数财经指标都呈下降趋势时,100强品牌在去年取得了4%的增长,总价值超过两万亿美元。而7个中国品牌的进入更是刷新了中国品牌在该榜单上的历史记录。共有12家中国企业登上了百强榜单,品牌总价值达2590亿美元,占百强总价值的11%。由此可见,品牌是国际市场的通用语言;是民族产业的核心财富;是构成国家产业竞争力的重要组成部分;是今天这场没有硝烟的世界商战中决定胜负的关键所在。从某种意义上说,商标、品牌是国家的脸面,代表着民族素质和民族文化,代表着国力,代表着竞争力,而且是核心竞争力。
党的十七届五中全会指出:“加快转变经济发展方式,是我国经济社会领域的一场深刻变革,必须贯穿经济发展全过程和各领域。”当前,我国正处在经济稳步增长和全面转型升级的新阶段,在消费规模提升有难度,出口形势不乐观的情况下,积极开展科技创新,大力实施品牌战略,加强企业文化建设,对于推动区域经济发展,促进经济发展方式转变,具有极其重要的意义。
第一、发展品牌经济,是我国加快经济增长方式转变的重要切入点。随着知识经济和经济全球化的迅猛发展,商标、品牌、专利等知识产权日益成为国家发展的战略性资源和国际竞争力的核心要素,成为建设创新型国家重要支撑。胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出,要“实施知识产权战略,加大培育我国的跨国公司和国际名牌”。我们要从实现国家繁荣昌盛和民族伟大复兴的战略高度出发,鼓励我国的优势企业争创世界顶级品牌,奋力打造一批拥有自主知识产权的优势品牌,有国际竞争力的优势企业,有核心竞争力的优势产业。大力发展培育特色品牌,着力体现企业特色、产业特色和区域特色。大力打造国际品牌、高端品牌,着力提升品牌的技术、质量和文化内涵,充分发挥商标、品牌在集聚要素、整合资源、提高核心竞争力方面的重要作用。大家知道,20世纪80年代的中国是产品经营时代、90年代是资本经营时代、21世纪正走向品牌经营时代。今天的中国有世界上最活跃、最广阔的市场,蕴藏着极大的创造品牌的激情和能量。在这片最具竞争活力的热土上,中外企业共同进行的品牌试验和品牌竞争,将是世界品牌发展史上最伟大的创举。为此,政府各有关部门要积极引导企业尽快实现从产品经营上升到商标品牌经营的转变,实现经济发展方式转变与经济平稳较快发展的有机统一。要着重从扩大商标、品牌总量,提升战略层次,推动资源开发利用,加强商标、品牌保护,积极营造品牌培育发展的良好环境等方面,推动商标发展战略与经济工作的深度融合。企业要把发展品牌经济作为转变经济发展方式的重要切入点,充分认识商标品牌对提升企业核心竞争力的支撑作用;对产业升级结构优的引领作用;对自主创新成果转化的驱动作用;对经济可持续发展的保障作用。真正走出一条依靠研发、技术、管理和提高企业文化的科技创新之路;逐步走出一条从品牌产品到品牌企业、到品牌产业、到品牌经济,以及到品牌城市的品牌发展之路。
第二、实施品牌带动战略,是引领区域经济发展的重要举措。品牌是体现一个国家、一个省份、一个区域经济发展程度的重要标志,是民族产业精华的形象代表,也是区域集群竞争力的综合体现。在我国广东、福建、江苏、浙江、上海、山东等地,利用商标品牌引领区域经济做大、做强、做专,形成区域集群产业,集群品牌,利用集群品牌效应,优化产业集群价值链,实现集群企业资产快速增值,已经成为这一带具有地方特色的新的经济增长方式。近几年安徽省大力实施商标发展战略,商标注册总量不断扩大,品牌经济快速发展,为加快皖江城市带、承接产业转移示范区和国家技术创新工程试点省建设提供了有力的支撑。据初步统计:截止2011年上半年,注册商标已达7.1万件、比2005年增长1倍多。著名商标1131件、比2005年增长3倍多。驰名商标77件,黄山旅游为服务业首件驰名商标,引领带动着第三产业蓬勃发展。地理标志证明商标21件,抽样统计结果显示,全省农产品销售价格比商标注册前平均增长35%、农民年收入增长20%。马德里商标国际注册达203件,为优势企业走出国门提供了通行证。事实说明,区域内是否有强势品牌,是否有知名品牌,是否有高端品牌,将决定区域经济的综合实力,参与国内外市场的核心竞争力,经济发展速度与质量的持续力。为此,我们要大力加强装备制造业、原材料产业、轻纺产业、高新技术产业、现代服务业、现代化农业等优势产业商标品牌建设,大力建设专业商标品牌基地,加快商标品牌国际化建设步伐,进一步提高商标品牌资源集聚度,放大品牌集群效应,凸显区域品牌,推动区域经济又快又好向前发展。
第三、打造品牌战略,是企业实现可持续发展的重要途径。品牌是企业存在和发展的价值支柱,也是企业内在的灵魂。在改革开放的大潮中,生存下来的并发展壮大的,是那些敢于不断创新,追求更高更远的企业。他们把打造企业的品牌上升到战略的高度,积极运用战术,多层次、全方位的去打造企业的品牌!那么,企业如何成功地打造品牌呢?
1、找准企业定位,明确战略目标。企业定位是企业成功发展的关键。在打造品牌之前,做好企业的自我定位,企业目前的规模,所属行业,员工的素质,外联关系,目前企业或者产品在社会上的影响力以及口碑等。通过准确的分析和市场的调查,做好自我定位,知彼先知己,方能百战百胜,这样可以为企业制定一个很准确、最适合的长远发展计划,为以后在打造品牌的时候做好坚实的基础。
企业的目标即企业的理想,理想来源于现实但是高于现实,所以企业目前的现状与企业目标之间是有差距的,制定详细的计划,可以使企业在发展的过程中充满了方向感、成就感、距离感、真实感。制定目标时应当注意长期目标和短期目标之间的结合。我们所说的战略目标绝不仅仅是企业的产品的质量、销售以及市场占有额。这些仅仅是目标中最基本的元素。战略上的目标是立足现在,把所有有利的条件和不利的因素加以整合分析之后发展最优秀时的期望值。
2、科学制定规划,引导企业发展。计划的制定可以使企业在发展的过程中正视现状与目标之间的差距,知道现在理目标还有多远的距离,在完成一个短期目标之后会使企业的员工产生巨大的成就感,并产生巨大的不可想象的生产力。
3、注重企业文化,提高老板素质。在我国的企业实践中,所谓企业文化,基本上就是“老板文化”或者“一把手文化”。正如美国管理学家比德斯和沃特曼所说:“一个真正的领导必须是两种截然不同的大师,他是思想的大师,善于把握高度抽象的所谓逻辑;又是行动的大师,善于处理最精细的实际事物” 。从某种意义上说,企业领导者的综合素质决定着企业兴衰,体现着企业的核心价值和市场竞争力。对此,我们必须加快培育具有较深文化底蕴、富有创新精神、精于市场营销,敢于和强手过招的企业家队伍,这是中国参与国际市场竞争的客观要求和根本大计。
4、加强团队精神,提高员工素质。一个企业团队的打造首先是各个部门内部的团队的打造。在部门团队中,选择一个忠诚的、务实的、视领导决策为最高行动目标以及有能力的团队领导者,并建立“能者居上”的机制,使企业所用的人才真正的能发挥自己的作用。第二是,各个部门之间的配合,使整个企业之间能够协同合作,形成后台服从前台、个人服从集体、部门服从全局、全员服从客户的工作氛围,以发挥团队的合力效应。另外,我认为在整个品牌的塑造中,企业员工是最要的一个方面,员工是企业品牌塑造最直接的参与者,执行者。员工的素质直接影响品牌塑造的时间,过程和质量。员工的形象代表着企业的形象。也让在品牌塑造过程中,注重员工素质的提高,因为塑造品牌就是塑造员工,就是塑造产品,塑造管理,但是每一个环节都离不开员工的参与和执行!
在提升员工素质的时候,最重要的是使员工在思想和追求上能和企业保持一致。让每个员工能够做到不是为了工作而工作,而是为了事业而工作。“好之者不如爱之者,爱之者不如乐知者”,当员工能够把自己的工作当作事业来做的时候会产生巨大的能量,会使企业在以后的生产经营过程中有巨大的后备力量,可口可乐的总裁说过:“即使可口可乐的厂房在一夜之间全部烧毁的话,可口可乐第二天一样可以生产……。”为什么可口可乐的总裁可以说出这样的“大话”?因为在可口可乐公司里面,有了一支坚强的团队和团队精神,以及一帮能和可口可乐同生共死的高素质员工。当然,在提升业务能力,注重外在形象上我们也要形成自己独特的企业文化。
5、制定合理的品牌策划,建立有效的营销策略。任何一个成功的营销和品牌的塑造都是策划的结果,精心的策划。在很多成功的策划的案例中,策划者往往是找到与竞争对手的异同点,找到自身竞争对手所不具备的优势,并把这样的优势放大再放大,就像宝洁公司的“舒肤佳”从一开始的时候就塑造舒肤佳的除菌的优势,并把这个大家平时注意到但是没有深入到心里面的一种意识不断的放大和强化,从而达到舒肤佳在人们心中的品牌意识,大家在买舒肤佳的时候想到的绝不是舒肤佳只是一块能洗澡的肥皂而已,而是由于品牌而造成的一种心理上的影响:舒肤佳是大品牌,舒肤佳可以除菌。
品牌营销的前提是产品要有质量上的保证,这样才能得到消费者的认可。 品牌是建立在有形产品和无形服务基础上的。有形包括产品的新颖包装、独特设计、以及富有象征吸引力的名称等。而服务则是在销售过程当中或售后服务中让顾客体验到做“上帝”的幸福感。让他们始终觉得选择购买这种产品的决策是对的。买得开心,用得放心。纵观行情,以现在的技术手段推广来看,目前市场上的产品质量其实已差不多,从消费者的立场看,他们看重的往往是商家所能提供的服务多寡和效果如何。从长期竞争来看,建立品牌营销是企业长期发展的必要途径。对企业而言,既要满足自己的利益,也要顾及顾客的满意度,注重双赢,赢得终身顾客。当然在塑造品牌的过程中,还有很多的细节需要去做,还有很多的工作需要量化。由此,我们可以看出,品牌不仅是建立在良好的企业文化上,而且也代表着一个企业的精神和理念。精心打造自己的品牌,通过品牌战略,使企业能够在国际竞争中占领有利地位,通过企业的强劲发展,使企业步入可持续发展的金光大道。21世纪,企业能先人一步打造出强势品牌,并持之以恒地去经营,必将赢得巨大的竞争优势。
面临着新的机遇和挑战,我希望,主办方和与会的各位代表,要以本次首发式为契机,继续踏上科技创新的新征程,擎手点燃品牌经济发展的新希望,2012年再聚合肥,共同分享科技创新、品牌发展的新成果。我相信,通过本次首发式,深入研讨科技创新之路,共商品牌经济发展大计,一个襟江带淮生机勃发的安徽,犹如潜龙腾渊,定会焕发出新的活力。品牌必将推动安徽在助力中国经济发展中,赢得主动,获得发展先机。
最后,祝本次首发式圆满成功!预祝各位新年快乐!
谢谢大家!
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